Conditions Générales de Vente (CGV)
Conditions Générales de Vente (CGV)
Les diverses activités du Festival Yoga en Loire sont payantes. Il faut présenter son billet d’entrée pour y accéder. Les Cours, Master Class et Ateliers sont en placement libre, sans réservation. Tapis posé = place réservée.
Les concerts sont payants en plus de tout type de billets achetés et soumis à une jauge limitée.
Le Bar à Massages est accessible sur donation en plus de tout type de billets achetés. Ces donations se font uniquement sur place à la billetterie du festival. Ce sont les praticiens qui proposent les créneaux en fonction des places disponibles.
L’accès au Village des exposants du Festival Yoga en Loire est gratuit.
ARTICLE 1 - PRIX ET NOMBRE DE PLACES
1.1 Les prix des billets d’entrée sont indiqués en euros toutes taxes comprises : 40€TTC pour 1 pass 2 jours, ou 25 € TTC pour le pass journée. Le cours à l’unité est à 15€TTC. La Master Class à l’unité est à 23€ TTC. Le Cours Duos Parent / Enfant à l’unité est à 20€TTC. Le Concert à l’unité est à 12€. La réservation sur place au Bar à Massages sera sous forme de don d’un minimum de 5€TTC
1.2 Il est possible d’acheter un Pass pour les 2 jours au prix de 40 € TTC, et pour 1 journée à 25€TTC.
1.3 Les cours, Master Class et ateliers ne sont pas accessibles aux mineurs.
1.4 Des billets d’entrée à tarif réduit peuvent être proposés dans le cadre d’actions de promotion.
1.5 Le prix de réservation d’un concert est de 12€TTC en plus de tout autre billet acheté. Seul l’achat de ce billet confirme l’accès au concert. La jauge est limitée. Il n’y a pas de gratuité pour les enfants.
ARTICLE 2 – DISPONIBILITÉ
2.1 L'achat d'un billet n'assure pas la réservation d'un cours, d'une Master Class, ou d'un atelier. Chacun sont soumis à une jauge limitée. Le principe est celui du tapis posé = place réservée.
2.2 L’achat d'un Pass, d'un billet pour un cours, une Master Class, un atelier et/ou un concert pourra également être faîte sur place pendant le Festival Yoga en Loire, uniquement à la billetterie du festival, et dans la mesure des places disponibles.
2.3 L'achat d'un billet sur le site permet de recevoir par mail le ou les billets correspondant qui seront présentés à l'entrée.
2.4 La réservation d’un massage au Bar à Massage se fera uniquement sur place et dans la mesure des places disponibles.
ARTICLE 3 – PAIEMENT
3.1 L’ensemble de la billetterie est traité par la société HelloAsso qui, depuis sa plateforme, gère, pour le compte du Festival Yoga en Loire, la vente des entrées et autres produits si il y en a.
3.2 Le paiement des billets par le client se fait depuis le site www.festivalyogaenloire.com par carte bancaire des réseaux CARTE BLEUE / VISA et EUROCARD / MASTERCARD. Le système HelloAsso garantit la sécurisation des transactions.
3.3 Le compte bancaire du client sera débité du montant de la commande, dès la validation finale de la transaction.
3.4 Une attestation de paiement est envoyée par mail dès la transaction validée.
3.5 Une facture pourra vous être envoyée, à l'issue de la transaction, sur le compte qui lui aura été attribué sur le site HelloAsso par l’association, Loi 1901, Bheka Yoga.
3.6 IMPORTANT : chaque transaction bancaire donne lieu à la création d'un ou plusieurs billets. Une même transaction bancaire peut donner lieu à plusieurs billets selon la commande ; le client devra imprimer autant de billet que de Pass, Cours, Master Class, Ateliers, Concerts réservés ou présenter le billet avec son QR Code sur son terminal numérique.
3.7 A l’issue du paiement validé, un mail est envoyé au client contenant les billets achetés. Ces billets restent également disponibles sur le compte HelloAsso du client, dans « mon historique de paiements » accessible avec l’identifiant et le mot de passe définis au moment de la commande.
3.8 Si vous disposez d’un code promo, n’oubliez pas de l’utiliser lors de la transaction.
Si vous achetez vos billets sans le code promo, vous ne pourrez prétendre à une réduction a posteriori.
Les personnes ayant accès à un code promo ne peuvent réclamer la réduction une fois que les billets ont été achetés.
3.8 La billetterie reste ouverte pendant le Festival Yoga en Loire.
ARTICLE 4 - SÉCURISATION DES PAIEMENTS ET DONNÉES PERSONNELLES
4.1 SÉCURISATION DES PAIEMENTS
Les paiements électroniques effectués dans le cadre des transactions réalisées depuis le site www.festivalyogaenloire.com sont sécurisés, par utilisation du procédé de cryptage SSL (Secure Sockets Layer). L’association Loi 1901 Bheka Yoga, gestionnaire du Festival Yoga en Loire, sous-traite à HelloAsso la gestion des ventes et des encaissements, qui, à ce titre, collecte les coordonnées des clients (nom, prénom et adresse mail) qu’elle partage avec les organisateurs du Festival Yoga en Loire. Les coordonnées bancaires, elles, ne sont pas archivées.
4.2 DONNÉES PERSONNELLES
Lors de la passation de la commande, la plateforme HelloAsso sera amenée, pour la gestion de ladite commande, à collecter auprès du client certaines données à caractère personnel (outre le nom et le prénom du client, adresse e-mail) qu’il s’interdit d’utiliser. Ces données seront utilisées dans le cadre du traitement et du suivi de la commande du client, ainsi que dans l'hypothèse d'un éventuel report ou annulation de l'événement. Peuvent avoir accès à ces données les entreprises liées contractuellement à Bheka Yoga lesquelles en assurent la plus stricte confidentialité. Le client accepte et autorise l’association Loi 1901 Bheka Yoga, à qui ces données personnelles sont confiées, à les utiliser dans le cadre du Festival Yoga en Loire, de cette année et à l’informer des futurs évènements. L’association Loi 1901 Bheka Yoga se réserve donc le droit, comme l'y autorise l'article L. 34-5 du Code des postes et communications électroniques (article 121-20-5 du Code de la Consommation), de lui adresser des offres d'Événements analogues à ceux pour lesquels il a déjà passé commande auprès de l’association Loi 1901 Bheka Yoga, sauf la possibilité qu'il aura de s'opposer à l'utilisation de ses coordonnées chaque fois qu'une telle offre lui est adressée en adressant un courrier électronique à contactfyel2024@gmail.com. Conformément à la loi n°78-17 du 6 Janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, le traitement des informations nominatives a fait l'objet d'une déclaration auprès de la CNIL no 1286100. Le client dispose à tout moment d'un droit d'accès et de rectification des données personnelles le concernant collectées par Festival Yoga en Loire en adressant un courrier libellé à l'adresse suivante : Association Bheka Yoga – 38 rue des Bruyères – 93260 Les Lilas ou un courriel à l'adresse contactfyel2024@gmail.com ou en téléphonant au 33 (0)6 09 12 76 23 (art. 34 de la loi n°78-17 du 6 Janvier 1978).
ARTICLE 5 – ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
5.1 Le client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) avant le paiement de sa commande.
5.2 Les données enregistrées par l’association Loi 1901 Bheka Yoga représenteront la preuve des transactions passées sur son site Internet, par le client.
ARTICLE 6 – LIVRAISON DES BILLETS
6.1 Dés la confirmation de l'achat, le client recevra par mail un billet (ou plusieurs) à imprimer à domicile sur papier A4 ou à télécharger, ainsi qu’un récapitulatif de sa commande
6.2 En acceptant ces conditions générales de ventes, le client accepte également les conditions d'utilisation des billets et de contrôle.
6.4 Il sera possible d’acheter son Pass, Cours, Master Class, Atelier et Concerts pendant les 2 jours du Festival Yoga en Loire 2024 (dans la mesure des places disponibles).
ARTICLE 7 – CONTRÔLE DES BILLETS
7.1 L’entrée avec un Pass et l’accès aux Cours, Master Class, Ateliers et Concerts payés sur le site www.festivalyogaen loire.com seront accessibles sur présentation du billet imprimé ou sous forme numérique par le client.
7.2 Le contrôle des billets sera effectué à l'aide de lecteurs de QR Code par l'organisateur du Festival Yoga en Loire, sous sa responsabilité avec l’aide de HelloAsso. Dans le cas où plusieurs achats ont été effectués via le Web, chaque achat donnera lieu à la création d'un billet unique contenant un QR Code présent sur le billet qui sera vérifié à l'entrée de l'Évènement.
7.3 CONDITIONS D’UTILISATION : Ce billet est unique, nominatif et sera reconnu électroniquement lors de votre arrivée au Festival Yoga en Loire pour le jour et à la date indiquée. A ce titre, il ne doit être ni dupliqué, ni photocopié. Toute reproduction est frauduleuse et inutile car le n° du billet et les codes-barres garantissent l’unicité de passage lors du contrôle.
7.4 L'organisateur se réserve le droit de contrôler l'identité du client à l'entrée du lieu où se déroule l'évènement. Le client devra donc obligatoirement être muni d'une pièce d'identité officielle, en cours de validité et avec photo : carte d'identité, passeport, permis de conduire ou carte de séjour.
7.5 Il est strictement interdit de reproduire, dupliquer ou contrefaire un billet de quelque manière que ce soit. La reproduction de billets est interdite et ne procurerait aucun avantage. Seule la première personne présentant le billet ou une reproduction de celui-ci sera admise à accéder au lieu où se déroulera l'événement. Cette personne est présumée être le porteur légitime du billet. La personne qui a reproduit le billet et l'utilisateur de la copie du billet sont passibles de poursuites pénales.
ARTICLE 8 - ANNULATION ET REMBOURSEMENT
8.1 En cas d'annulation de l'Évènement, pour des raisons de force majeure qui ne reposent pas sur la responsabilité de l'organisateur, les billets ne sont pas remboursables.
8.2 L’achat d’un Pass, et d’un billet d’entrée pour un Cours, Master Class, Ateliers, Concerts sont définitifs et aucune modification ou changement de date/heure/ Cours / Master Class / Concerts n’est possible.
8.3 Les personnes ayant accès à un code promo sans l’avoir utilisé, ne peuvent réclamer la réduction une fois que les billets ont été achetés.
ARTICLE 9 - SERVICE CLIENTÈLE
Pour toute information ou question, le service clients de l’association Loi 1901 Bheka Yoga est à la disposition de ses clients, qui peuvent le contacter par courrier électronique à l'adresse suivante : contactfyel2024@gmail.com
ARTICLE 10 – RESPONSABILITÉ
10.1 L’association Loi 1901 Bheka Yoga est responsable, à l'égard de ses clients, de la bonne exécution des obligations résultant des contrats conclus à distance, conformément à l'article 121-20-3 alinéa 4 du Code de la Consommation.
10.2 L’association Loi 1901 Bheka Yoga décline toute responsabilité concernant des accidents qui pourraient survenir aux clients et visiteurs du Festival Yoga en Loire 2024, lors de la pratique dans le cadre des Cours, Master Class, Ateliers ou de toute autre activité sur place. Chaque visiteur pratique, que ce soit dans le cadre de cours payants, sous sa seule responsabilité. L'Organisateur met tout en œuvre en ce qui concerne la sécurité et la qualité des intervenants dans l'accompagnement de la pratique.
ARTICLE 11 – MENTIONS LÉGALES
Bheka Yoga est une association Loi 1901 dédiée à la promotion, la diffusion, l’enseignement et le développement du Yoga, de l’ayurvéda et des techniques de bien être en générale.
Dénomination : Bheka Yoga
Siège social : 38 rue des Bruyères – 93260 Les Lilas, France
Présidente : Stéphanie Bernard
ARTICLE 12 - DROIT APPLICABLE – LITIGES
12.1 Les ventes de billets effectuées sur le site Internet de l’association Loi 1901 Bheka Yoga sont soumises à la loi française.
12.2 En cas de litige, les tribunaux français auront compétence exclusive